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巡察小故事:對待群眾訴求不能一“拍”了之

發布時間:2021年02月10日 10:35  來源:昌寧縣紀委縣監委網站   
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“請問是巡審組嗎?我在巡審公告上看到你們的電話,我有事要反映......”正在村上查看材料的第七巡審聯動組工作人員接到了來訪電話。

“由于連續降雨,一星期前,我家房后擋土墻坍塌造成我家廚房受損和我二哥家正房墻體局部受損、陰溝堵塞。事后我向村上反映,到晚上我們小組長和掛社的鄉干部來到現場照了幾張照片就走了,到現在問題都沒有得到解決?!睏钅碂o奈地訴說著。

“這段時間,大田壩鎮強降雨多發,容易發生自然災害,如果楊某反映的問題真實存在,不盡快解決會造成安全事故,要立即安排時間去核實和推動解決......”巡審組接到反映后,第一時間組織召開組務會開展分析研判。

群眾訴求無小事,這關乎到群眾生命財產安全,因此,巡審組第二天早早就來到文滄村了解情況,并到楊某家查看現場。楊某和他二哥家房后坍落的泥土、石頭未清理,陰溝阻塞已導致其二哥家正房出現明顯滲水情況,楊某戶廚房受損也未修復,有很大的安全隱患。

“張某某家在我家房背后修建檔土墻的時候我就反對,但張某某仍執意支砌,為此兩家還發生了口角?,F在,擋土墻坍塌了,誰來負這個責任?”在走訪過程中楊某向我們反映。

“他們三家的矛盾由來已久了,村組也為他們調解過多次,這次的事情村組也來了解過,并拍了幾張照片作為證據,但情況復雜,就一直沒解決......”村民小組長在一旁解釋道。

巡察組深入了解情況后,第一時間向大田壩黨委交辦了本輪巡審的第一個《立行立改問題交辦整改通知書》。

在巡審組的督促下,大田壩鎮黨委立行立改,立即組織司法所、項目辦、文滄村“兩委”相關工作人員到楊某等3戶家中進行協調處理,并形成人民調解協議書,三方達成了一致協議,具體地明確了三方各自應承擔的責任和清理塌方的時間。

有督促就要有落實,巡審組撤出3天前再次來到文滄村走訪了楊某戶。楊某和他二哥家房后坍落的泥土、石頭已清理干凈清理,陰溝已疏通,受損的房屋也正在修繕。

“感謝巡審組對我反映的問題的重視,現在問題解決了,矛盾也化解了,不然涉及到三家人的利益,我都不知道怎么辦是好?!睏钅忱M長的手激動地說。

“對村級開展巡審,就是要把巡審工作覆蓋到涉及群眾利益的‘最后一公里’,對于我們巡審干部來說,關注民生、貼心群眾,為群眾排憂解難就是我們的初心和使命,我們堅決杜絕一‘拍’了之的事情發生?!被貋淼穆飞辖M長意味深長的話道出了我們巡審干部的心聲。(段華)

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